Gemini 3.1 Flash Live · latencia p50 420msNuevo

Un agente que entiende tu negocio,
configurado en una frase.

Describe lo que necesitas. Lumivox crea tu agente, lo conecta a WhatsApp y al teléfono, y responde 24/7 como lo harías tú. Hecho para PyMEs de Colombia y LatAm.

Sin tarjeta
5 min voz + 50 msgs WhatsApp gratis
Meta Business API oficial
lumivox ~ live-call
RC
Renata · Clínica San Rafael
Agente demo · +57 601 380 1122
ES-CO
📅 Agendar cita💰 Precios🩺 Horarios médicos
Demo gratis. No guardamos tu número. Agente con datos ficticios de una clínica.
RC
Agente Clínica SR
+57 601 380 1122 · en vivo
+ de 240 operaciones activasCO · MX · PE · CL · AR · BR
Clínica San Rafael
VIVE
Sazón
ANDINA
pulse..
c·rápido
Notaria 34
Cómo funciona

De prompt a producción en 10 minutos.

Cuatro pasos. Sin desarrolladores. Sin consultoría. Sin setup fee.

Setup promedio: 8 min 42 s
01
PASO 01 · DESCRIBE

Escribe qué quieres que haga tu agente

Una frase basta: "agenda citas, responde precios, confirma el día anterior". Sin drag-and-drop, sin flujos complicados.

$ describe_
02
PASO 02 · CONECTA

Conecta WhatsApp y tu número de voz

Embedded Signup oficial de Meta. Número local Colombia vía Twilio. 2 minutos, sin QR.

03
PASO 03 · ENTRENA

Sube PDFs, URLs y FAQs

Tu base de conocimiento RAG se indexa automáticamente. El agente responde con tus datos reales.

catalogo.pdf
faqs.md
web.lumivox.co
04
PASO 04 · OPERA

Ya atiende 24/7 en voz y mensajes

Tú solo ves métricas: conversaciones resueltas, citas agendadas, escalamientos a humano.

Producto

Todo lo que necesita tu operación.

Un panel, un precio, todo lo necesario para operar voz y WhatsApp con IA. Reemplaza 4-5 herramientas.

Voz realtime <500ms

Gemini 3.1 Flash Live audio-to-audio. Interrumpible, multilingüe (ES, PT, EN).

GEMINI 3.1 FLASH LIVE

WhatsApp oficial Meta

Embedded Signup + plantillas aprobadas. Coexistence con tu app móvil.

META BUSINESS API
Hola, ¿tienen cita mañana?
Sí, 10:30 o 3pm. ¿Cuál prefieres?
✓✓ leído

Base de conocimiento RAG

Sube PDFs, URLs, FAQs. Tus agentes responden con tus datos, no con alucinaciones.

RE-INDEX SEMANAL
PDFcatalogo-2026.pdf2.4 MB
MDfaqs-reembolsos.md12 KB
WEBtienda.sazon.co/help47 URLs

Agendamiento automático

Integraciones con Google Calendar, Outlook, Cal.com. Sin fricciones.

Campañas outbound con RNE

Validación Ley 2300 automática. Ventanas horarias respetadas.

Analítica por agente

Latencia p95, conversión, coste por conversación, tool calls.

Webhooks y API

Integra Lumivox con tu CRM, ERP o backend. Eventos en tiempo real.

Multi-número, multi-país

Números locales en Colombia, México, Perú, Chile, Argentina.

Cumple Ley 1581

Datos alojados en sa-east-1 (São Paulo). Encriptación at-rest.

Demo en vivo

Pruébalo. Escribe qué quieres que haga.

Describe tu caso en una frase. Verás la configuración que Lumivox generaría: canales, herramientas, reglas de negocio y costo estimado.

117 / 500 caracteres
agent.config
# salida vacía
pulsa Generar agente para ver la config.
Costo real

Lo mismo que hace tu equipo, por una fracción del costo.

Comparación honesta con precios reales de contratar personal en LatAm. Incluimos cargas, prestaciones, rotación y herramientas.

Alternativa tradicional
2 agentes humanos
$2,340/mes
USD, LATAM promedio
Salario base (2 × $900)$1,800
Cargas y prestaciones (30%)$540
Capacitación y rotaciónincluido
Realidad operativa
Tiempo de contratación: 4–8 semanas
Rotación promedio del sector: 35% anual
Vacaciones, incapacidades, turnos cubiertos
Productividad baja entre 3–6 AM
Ahorro
83%
menos por mes
Delta mensual
−$1,951
$23,412 / año
Recomendado
Con Lumivox
Plan Growth
$389/mes
USD, todo incluido
Plan Growth (2.000 min + 10k msgs)$389
Setup, integración, onboardingincluido
Sin turnos, sin vacaciones, sin rotación
Qué obtienes
Operativo en 7 días, no 8 semanas
Cero rotación, cero capacitación continua
Mismo desempeño a las 3 PM que a las 3 AM
Escala de 100 a 10.000 llamadas sin contratar
Para ser justos: los humanos siguen siendo mejores en ventas consultivas complejas, manejo de quejas emocionales, y casos regulatorios delicados. Por eso Lumivox escala a un humano cuando detecta esos momentos. No reemplazamos a tu equipo — lo liberamos del 80% del trabajo repetitivo para que se enfoque en lo que importa.
Escucha una llamada real

Así suena tu agente en una llamada real.

Tres grabaciones anonimizadas de producción. Voz sintetizada sin pausas robóticas, entiende modismos locales, y sabe cuándo escalar.

Agente Lumi · Clínica San Rafael
Lead entrante
Demo
0:000:42
420ms latencia
Resultado
Cita agendada
Martes 14, 10:30 AM · Dra. Martínez
Transcripción en vivo
Agente
Usuario
0:00
LumiClínica San Rafael, te habla Lumi. ¿En qué te puedo ayudar?
0:04
UsuarioHola, quería agendar una cita con la dermatóloga.
0:08
LumiClaro, con la Dra. Martínez. ¿Es tu primera consulta o control?
0:13
UsuarioPrimera vez, es por unas manchas en la piel.
0:17
LumiPerfecto. Tengo disponibilidad el martes 14 a las 10:30 o el jueves a las 3 PM. ¿Cuál te sirve mejor?
0:24
UsuarioEl martes a las 10:30 está bien.
0:27
LumiListo. ¿Me confirmas tu nombre completo y cédula para agendar?
0:31
UsuarioSofía Restrepo, cédula 1.024.567.891.
0:36
LumiAgendado. Te envío la confirmación por WhatsApp ahora. Nos vemos el martes, Sofía.
Un día en la vida

Mientras tu equipo duerme, tu operación no.

Extracto real de un día cualquiera en una cuenta de producción. Los nombres y números están anonimizados; todo lo demás es como pasó.

horario activo
fuera de hora
24 horas · 847 conversaciones
Lun, 12 nov · 00:00 → 23:59
00
03
06
09
12
15
18
21
02:14
Madrugada
Lead WhatsApp respondido en 8s
VozFuera de hora

Cliente de Ciudad de México pregunta por disponibilidad. Agente responde, envía catálogo, agenda visita.

→ visita agendada
05:32
Madrugada
Llamada entrante · cliente molesto
LlamadaFuera de hora

Detecta tono escalado y tema sensible. Responde con empatía, documenta el caso, escala a humano con contexto completo.

→ ticket P1 creado
07:40
Mañana
Campaña de recuperación arrancó
Outbound

1.240 leads dormidos del Q3 son llamados en paralelo. Los que contestan reciben oferta personalizada.

→ 84 conversaciones
09:15
Mañana
Pico de reservas
Voz

18 llamadas simultáneas. Cada una atendida en su idioma (ES/EN/PT), sin cola ni "presione 1".

→ 18 citas agendadas
11:22
Mañana
Escalamiento inteligente
Handoff

Cliente VIP detectado por integración con CRM. Transferencia inmediata a gerente de cuenta con resumen de 30s.

→ handoff a humano
14:08
Tarde
Reprogramación masiva
Voz

Avería en sucursal detectada a las 13:45. Agente reprograma las 47 citas del día siguiente sin intervención humana.

→ 47 clientes notificados
18:50
Tarde
Recordatorios del día siguiente
Outbound

Envía recordatorio por WhatsApp a 312 citas de mañana. Los que cancelan liberan el slot al siguiente en lista de espera.

→ 18 slots reocupados
22:35
Noche
Cliente internacional (zona horaria)
VozFuera de hora

Cliente desde Madrid (05:35 allá). Agente entiende el acento, responde en español peninsular, cierra venta.

→ venta cerrada
23:58
Noche
Reporte diario enviado
SistemaFuera de hora

Resumen automático al email del gerente: 847 conversaciones, 312 agendas, 62 ventas, 4 escalamientos. Todo auditable.

→ email enviado
Clientes

Operaciones de LatAm que ya dejaron de perder llamadas.

Ver casos en videoTodos los casos
"

Dejamos de perder leads por no contestar en 5 minutos. Ahora Lumivox atiende en 3 segundos. El impacto en ingresos fue inmediato: +34% en primera consulta agendada.

M
Dra. María Cardozo
Directora · Clínica San Rafael · Bogotá, CO
+34%
consultas agendadas
"

Agenda visitas a los inmuebles sola, 24/7. Antes perdíamos un 40% de prospectos por fuera de horario laboral. Ya no.

A
Andrés Rojas
Gerente · Inmobiliaria Vive · Medellín, CO
24/7
cobertura sin sumar personal
"

El agente sabe el estado de cada pedido, responde dudas de devoluciones, y escala a humano solo cuando hace falta. Nuestro equipo de soporte bajó de 8 a 3 personas.

T
Tienda Sazón
Ops · Ecommerce alimentos · Cali, CO
-62%
coste de soporte
2.4M
conversaciones procesadas
420ms
latencia p50 de voz
94%
resolución sin humano
24/7
disponibilidad garantizada
Integraciones

Se conecta a lo que ya usas.

Nativo con 40+ plataformas. Sincroniza contactos, crea tickets, actualiza el CRM, agenda en tu calendario — sin cambiar tu stack.

Ver todas las integraciones
CRM & ventas
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Monday
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VTEX
Tiendanube
Datos & analítica
Segment
Snowflake
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¿No ves tu herramienta? Tenemos API REST + webhooks. Ver documentación →
Precios

Precios claros para crecer contigo.

Plan mensual + consumo por minuto o mensaje. Sin contratos ocultos. Cancela cuando quieras.

Para empezar

Starter

Para probar con un número y un caso de uso.

$49USD/mes
facturado anual · $120 ahorro/año
1 agente IA
150 min voz / mes
500 mensajes WhatsApp
Analítica básica
Soporte email (24h)
Más popular
Para negocios en operación

Growth

El plan de la mayoría de PyMEs activas.

$124USD/mes
facturado anual · $300 ahorro/año
3 agentes IA
500 min voz / mes
2.000 mensajes WhatsApp
Base de conocimiento RAG
Campañas outbound con RNE
Analítica avanzada + export
Soporte prioritario (4h)
Para equipos multi-sede

Pro

Operaciones que escalan a múltiples ubicaciones.

$332USD/mes
facturado anual · $804 ahorro/año
10 agentes IA
2.000 min voz / mes
10.000 mensajes WhatsApp
Voz Premium (ElevenLabs)
Multi-sede · SSO / SAML
SLA 99.9% + soporte dedicado
Onboarding personalizado
Calculadora de consumo
Ajusta los valores y ve tu costo estimado en vivo.
Minutos de voz / mes
600 min
Mensajes WhatsApp / mes
1.800
Voz$54.00
WhatsApp$14.40
Setup$0
Metapass-through
Plan recomendado
Pro$332/mes base
Plan anual$332
Extra voz (0 min)$0.00
Extra WhatsApp (0)$0.00
Total estimado / mes$332.00
Compliance

Diseñado para LatAm. Auditado para ti.

Cumplimos las leyes locales de datos y telecomunicaciones desde el primer minuto. Tu operación está cubierta antes de hacer la primera llamada.

SOC 2 Type IEncriptado at-restDatos en sa-east-1
Ley 1581 / 2012Colombia

Protección de datos personales

Datos alojados en sa-east-1 (São Paulo). Consentimiento, finalidad y derecho de supresión gestionados por Lumivox.

Ley 2300 / 2023Colombia

Comunicaciones comerciales

Ventanas horarias 8am–7pm, máximo 1 llamada/día, opt-out automático. Validado antes de cada outbound.

LGPDBrasil

Lei Geral de Proteção de Dados

Registro de actividades, DPO interno y reportes automáticos para titulares.

LFPDPPPMéxico

Avisos de privacidad

Aviso de privacidad integrado, gestión de ARCO y auditoría de consentimientos.

FAQ

Preguntas frecuentes.

¿No ves tu pregunta? Escríbenos.

La mayoría de usuarios tiene su primer agente respondiendo en menos de 10 minutos. Describes lo que quieres en una frase, conectas WhatsApp por Embedded Signup (Meta) y eliges un número local. Listo.
Tu primer agente, en 10 minutos

Deja de perder llamadas.
Empieza hoy, gratis.

Sin tarjeta. Sin setup fee. Prueba los primeros 5 minutos de voz y 50 mensajes de WhatsApp. Si no funciona, lo borras y listo.

# lo que pasa después
00:00 cuenta creada
01:40 primer prompt escrito
03:20 WhatsApp conectado vía Meta
05:10 número local asignado
08:42 agente respondiendo
← tiempo promedio de 240 clientes activos